Actu janvier 12

10 janvier 2012 : iPhone - Applications pirates
Des abonnés à la téléphonie mobile ont découvert sur leur facture des SMS surtaxés qu’ils assurent ne pas avoir envoyés de leur téléphone, un iPhone. D’après notre enquête, une application malveillante serait à l’origine de ces envois frauduleux. Une arnaque qui n’en est certainement qu’à ses débuts.

09 janvier 2012 : Sandwichs, salades - Le casse-tête de la TVA
Sandwichs, quiches, salades, café à emporter, etc. : ces produits à consommer immédiatement sont concernés par la hausse de la TVA à taux réduit (de 5,5 à 7 %). Mais les exceptions à la règle risquent de compliquer la facturation.

08 janvier 2012 : Afer - Suite mais pas fin
Mandatée par 55 000 de ses adhérents, la célèbre Association française d’épargne et de retraite, l’Afer, a déposé devant la cour d’appel de Paris une requête en restitution afin de tenter de récupérer une partie des sommes détournées par ses fondateurs entre 1986 et 1997.

07 janvier 2012 : Peinture, décoration - Étiquetage trop laxiste
A priori, la lutte contre la pollution de l’air intérieur progresse. Les émissions de polluants doivent être affichées sur les produits de construction et de décoration. Mais l’intérêt des industriels est passé avant les impératifs de santé publique !

06 janvier 2012 : iPhone 3GS - La bonne affaire ?
Si vous avez envie d’un iPhone mais que son prix vous a jusqu’à présent découragé, une opportunité s’offre à vous. Celle d’acquérir un iPhone 3GS, ou bien un iPhone 4 : les prix ont fondu depuis la sortie du dernier modèle en date, le 4S. Chez les opérateurs, les tarifs avec abonnement de 24 mois démarrent à 9,90 € !

05 janvier 2012 : Sécurité routière - Des peines alourdies
Des sanctions, nouvelles ou plus sévères, en cas d’infraction routière sont désormais en vigueur. Attention aux avertisseurs de radars, particulièrement visés, dont la mise à jour n’est pas si évidente.

01 janvier 2012 : 2012 - Les nouvelles mesures
Plan de rigueur oblige, les changements sont nombreux en ce début 2012. Des habituelles revalorisations aux nouveautés dans l’immobilier, tour d’horizon de ce qui va bouger. Et de ce qui va grever, encore un peu plus, le budget des consommateurs.

03 janvier 2012 : Contrôle technique - Durcissement de l’examen
La liste des points de contrôle soumis à contre-visite s’allonge dans la version 2012 du contrôle technique. L’automobiliste risque alors d’avoir à supporter des frais supplémentaires.

>> Actualités de décembre

13 janvier 2012 : Free mobile - Les offres passées au peigne fin
Après avoir décrypté les offres de Free mobile, nous avons décidé d’éplucher avec notre service juridique les conditions générales et la brochure tarifaire de l’opérateur dans les moindres détails. Au programme, les mêmes défauts que chez les autres opérateurs de téléphonie mobile : des clauses abusives, des frais annexes, des restrictions d’usage…

11 janvier 2012 : Free mobile - Soldes dans la téléphonie
Quatrième opérateur à disposer d’une licence de téléphonie mobile, Free vient de proposer son offre : un forfait à 19,99 € par mois. Soit beaucoup moins cher que la concurrence avec des prestations et des services équivalents, voire supérieurs. Mais si Free bouscule le marché de la téléphonie mobile avec ce forfait, certains points restent néanmoins à éclaircir.

23 janvier 2012 : Don d’or - Un cadeau à soupeser
La plateforme de vente et d’achat d’or en ligne Aucoffre.com propose depuis quelques semaines Okofre.com, un service qui favorise le don d’or aux enfants ou petits-enfants. Un principe séduisant, mais qui nécessite de bien identifier l’enjeu successoral de la donation.

22 janvier 2012 : Garde médicale - Après minuit, appelez le 15
Plusieurs agences régionales de santé (ARS) envisagent de se passer du médecin de garde entre minuit et 8 h du matin. Le 15 prendrait le relais, et jugerait par téléphone si le patient peut attendre quelques heures pour consulter, ou s’il a besoin des services d’urgence.

21 janvier 2012 : SMS non sollicités - 20 000 € d’amende pour le spammeur
La Commission nationale de l’informatique et des libertés (Cnil) vient d’infliger une sanction de 20 000 € à la société Hexagone Cabinet d’Expertises. Chaque mois, ce vendeur de diagnostics immobiliers envoyait des centaines de milliers de SMS publicitaires à des prospects, sans leur consentement.

20 janvier 2012 : Marché de l’eau - Les géants dans le collimateur
La Commission européenne enquête sur le marché de l’eau en France. Elle vient d’engager une procédure pour abus de position dominante et entente à l’encontre des deux multinationales du secteur, Veolia et Suez Lyonnaise des eaux, ainsi que du numéro trois, la Saur.

18 janvier 2012 : Concert des Enfoirés - La revente à prix d’or interdite
Comme chaque année, les Restos du Cœur organisent le Bal des Enfoirés. Cette fois, c’est à Lyon, du 1er au 6 février. L’une des sociétés revendant des billets sur Internet à des tarifs indécents vient d’être condamnée. Mieux vaut de toute façon les éviter.

17 janvier 2012 : Prêts du Crédit foncier - Condamnation au civil
Voici donc la troisième, mais peut-être pas dernière, étape dans l’affaire des prêts à taux variables non capés (plafonnés) du Crédit Foncier de France (CFF). Après la reconnaissance de culpabilité de la banque concernant ces prêts commercialisés entre 2005 et 2007 et l’adoption avec les associations de consommateurs d’un protocole d’indemnisation, des condamnations au civil ont été prononcées par le tribunal de grande instance de Paris.

16 janvier 2012 : Compteurs électriques Linky - L’intérêt des usagers oublié
Les nouveaux compteurs électriques Linky vont être généralisés alors qu’ils ne répondent pas aux exigences qui leur étaient fixées en matière d’économies d’énergie.

15 janvier 2012 : Assurance-vie - Net repli des rendements
Les premiers résultats des fonds en euros commencent à tomber et ils confirment la baisse annoncée depuis des mois. Aujourd’hui, rares sont les contrats d’assurance-vie qui franchissent la barre des 3,5 %.

31 janvier 2012 : Parfums - Une entente qui coûte cher
La cour d'appel de Paris a confirmé l'existence d'une entente sur les prix entre les parfumeurs de luxe et leurs distributeurs. Ils ont été condamnés à 40 millions d’euros d’amende.

30 janvier 2012 : Spam - Quand l’UFC sert de prétexte
Une de nos lectrices a reçu un courriel dans lequel il est indiqué que l’UFC-Que Choisir alerterait ses adhérents à propos d’une société de transport à l’origine d’une belle arnaque. Il s’agit d’un faux message… mais d’un beau cas d’école.

29 janvier 2012 : Faux avis de consommateurs - Une norme en préparation
Pour lutter contre les faux avis de consommateurs sur Internet, l’Association française de normalisation (Afnor) publiera en fin d’année une norme garantissant la fiabilité de leur collecte. Plusieurs grands acteurs du commerce en ligne se sont joints à ses travaux.

28 janvier 2012 : Vélo - Dispense de feu rouge
Passer au feu rouge pour tourner à droite ou aller tout droit s’il n’y a pas de voie à droite, c’est dorénavant permis pour les cyclistes, uniquement dans les cas où un panneau de signalisation les y autorise.

27 janvier 2012 : Environnement et santé - Moins d’argent pour la recherche
Des chercheurs en colère lancent une pétition contre la suppression des crédits que l’Agence nationale de la recherche devait attribuer à des études portant sur les contaminants environnementaux. Un gel des crédits dicté par l’industrie ?

26 janvier 2012 : Agrocarburants - Une politique incohérente et coûteuse
La Cour des comptes dénonce le coût prohibitif de la politique publique d’aide aux agrocarburants. Un coût de près de 3 milliards d’euros, répercuté sur la facture de carburant et supporté entièrement par les automobilistes.

24 janvier 2012 : Télévision connectée (vidéo) - La nouvelle norme
Après les ordinateurs, les téléphones mobiles et les tablettes tactiles, Internet s’installe dans l’écran des téléviseurs. Pleins feux sur la télévision connectée, qui ouvre la voie à de nouveaux modes de consommation. Explications et démonstration en vidéo.