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Web : www.quechoisir-
Site hébergé par AMEN (Agence des Médias Numériques), 12-
Union fédérale des consommateurs
" Si, par principe, le consommateur
est tout, on sait qu'isolé, il n'est pas
grand-
pour lui une source d'informations
indépendantes, en I'aidant à se
déterminer, en le représentant avec
force et sans complaisance que
I'UFC-
pouvoir aussi bien économique,
juridique, que politique... L' UFC-
Choisir c'est l'action au service du
consommateur "
Alain BAZOT
Président de I'UFC-
Directeur des publications
blog : www.alain-
L’ACTION AU SERVICE DES CONSOMMATEURS
Association "loi 1901" à but non lucratif, créée en 1951, sous la lVème
République, I'UFC-
de consommateurs en France et en Europe. Conformément à ses
statuts, elle a pour objectifs de promouvoir les actions individuelles ou
collectives des consommateurs et la défense de leurs intérêts, représenter les
consommateurs auprès de toutes instances afin d'aboutir à une amélioration
de leurs conditions de vie dans tous les domaines, et mettre à leur disposition
les moyens de formation et d'éducation nécessaires.
Garante de la défense et de la promotion des droits des consommateurs
dans leur intégralité, l'UFC-
consumérisme mais s'intéresse à l'ensemble des services universels
auxquels les consommateurs doivent avoir accès à des prix équitables
et, ce, dans un environnement sain et honnête. Elle a d'ailleurs I'agrément
"Environnement" depuis 1992 et "Santé" depuis 2007. Dès sa création, l'UFC-
Choisir a anticipé le poids de la construction européenne dans l'élaboration du
droit de la consommation et a créé, avec d'autres associations de consommateurs
européennes, le Bureau Européen des Unions de Consommateurs ( BEUC).
Indépendance et démocratie constituent les piliers du fonctionnement de
L’UFC-
fabricants, des commerçants, des activités de services, des syndicats, des
groupes de presse ou financiers, des partis politiques, du gouvernement
et, plus généralement, de tout intérêt ou groupement autre que ceux des
consommateurs. L'Assemblée générale qui regroupe les associations locales
affiliées définit les orientations de la Fédération et élit un conseil
d'administration responsable de la mise en oeuvre de la politique et de la
stratégie de la Fédération.
Litiges lnternet...
Pollution de I'eau...
Tarifs bancaires abusifs...
Hausse des prix
des produits
de consommation courante...
Contrats abusifs...
Arnaques à la VPC...
Qualité des aliments...
Droits d es locataires
. . .Préjudices jamais réparés...
L'association indépendante qui informe, conseille, défend et représente les consommateurs
Ensemble,
faisons avancer nos droits !
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Besançon
8 avenue de Montrapon
25000 Besançon
Nouvelle adresse :
52 rue de la Beuse aux loups (proximité Pré la rose)
10 rue art